ヘウレーカは、教育を通じて社会と関わりながら、講師自ら人間性・社会性を研き続けるための教育機関です。 初回のワークショップ型研修で基本的な講師スキルを学び、毎月の研修で指導実務とビジネススキルを高めていきます。
S.O.さん
日本歯科大学
会話の型を理解し、意味のある会話にしていく 会話には種類がある。 それらを分類することにより、普段の会話にも生かされると気付いた。 クレームをしている人の背景や言いたいことを理解することにより…